Heisenberg
29/10/2023 18:17
Super Service! Sehr gutes Frühstück. Moderne und saubere Zimmer. Sensationelle Dachterrasse. Die Lage ist gut, wenn man einen Mietwagen hat. Zu Fuss braucht man 10-15 Minuten in die sehr belebte Innenstadt. Die schönsten Strände Zyperns sind ebenfalls nur 5-10 Minuten mit dem Auto entfernt.
Jenny Hess
17/05/2023 05:50
Tolles Hotel! Super freundliches Personal und zwar alle! Vom fröhlichen Zimmermädchen über die aufmerksamen Mitarbeiter der Rezeption sowie auch freundlichen Mitarbeiter am Frühstücksbuffet. Die Zimmer sind sehr sauber und modern. Das Hotel befindet sich an einer super Lage und man ist zu fuss in 15min überall wo man hin will. Der Pool ganz oben hat eine super aussicht und ist ein Traum. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen und kommen sicher wieder!
Wir waren nur auf der Dachterrasse hatten keine Zimmer dort genommen. Aber toller Ausblick hilfsbereites Personal, Portemonnaie an der Kasse vergessen aber war nach paar Minuten noch da! Sehr schön dort, der whirlpool war etwas verdreckt,
der grosse Pool sauber, jederzeit gern wieder
Anna Wagner
07/10/2022 07:32
Wir hatten am Abreisetag eine Schachtel mit Geld ausversehn vergessen. Und bekamen überhaupt keine Unterstützung vom Hotel weder das sie gesucht hätten oder uns entgegengekommen wären. Der Infinity Pool am Dach war schmutzig die Leitern waren lose und haben gewackelt. Die Preise vom Essen und Trinken her viel zu überteuert. Das einzig gute waren die Zimmer schön modern und sauber. Und da Frühstück war reichlich an auswahl und die Leute nett.
Nicole Dirks
02/10/2022 08:29
Auch wenn der Urlaub in diesem schönen Hotel gut begonnen hat, nahm er ein sehr unschönes Ende. Das Hotel selbst ist sauber, die Zimmer ordentlich und die Dachterasse ein Traum - dennoch können wir dieses Hotel nicht weiter empfehlen. Wir haben beim Packen eine Medizinschachtel im Hotelzimmer vergessen, dort war nicht nur Medizin drin sondern auch unser ganzes Bargeld welches wir seid Jahren während unseren Reisen immer dort verstecken. Da wir abgereist sind, haben wir die Schachtel aus dem abschließbaren Koffer genommen und aus Unachtsamkeit/ Eile dort vergessen. Als wir bei der neuen Unterkunft angekommen sind ist uns das natürlich gleich aufgefallen und wir haben das Hotel kontaktiert und unseren Verlust geschildert. Uns wurde ein Rückruf versprochen, der nie erfolgt ist. Auch mussten wir etliche Nachrichten und E-Mails schreiben bis sich endlich jemand gemeldet hat. Als dann endlich jemand geantwortet hat, wurde mir gesagt, dass keine Schachtel gefunden wurde aber meine Jeansjacke. Da wir diese Schachtel aber NIE irgendwohin mitgenommen (und die ersten Tage auch nur in diesem Hotel waren) haben, kann sie nur im Hotelzimmer verblieben sein! Angeblich war da aber nichts, dass glauben wir auf gar keinen Fall, da ich die Schachtel bevor ich zum letzten Frühstück bin ganz sicher noch in der Hand hatte!!!
Das Hotel nahm die Sache sehr leicht, leere Versprechungen wie man würde es der Polizei melden, Entschuldigungsfloskeln und das Angebot mir meine vergessene Jeansjacke zu bringen trösten mich nicht darüber das mir nun an die 400/500€ in bar fehlen die in der Schachtel waren. Wenn ich etwas in einem Hotel vergesse ist es egal wie klein oder groß es ist, ob es eine Schachtel oder eine Jacke ist, man behält es, bis sicher ist das ein Gast es nicht vermisst - ich habe selbst lange im Gastgewerbe gearbeitet und weiß, dass man Dinge aufbewahrt die vergessen werden!
Böse gesagt ist es einfach auch eine Straftat etwas einzustecken was im Hotel zurück gelassen wurde. Das Hotel ist zwar sehr bestürzt, dass unser Geld weg ist, dennoch haben sie uns in keinster Weise unterstützt es wieder zu bekommen! Wir werden die Angelegenheit an die Polizei weitergegeben und raten jedem ab in diesem Hotel zu übernachten. Auch werden wir unseren Reiseanbieter informieren. Denn es ist Fakt das unsere Schachtel mit Bargeld nur dort nach unserer Abreise verschwunden sein kann!
Danke für Eure Ehrlichkeit - NICHT!
Unser Urlaub ist somit gelaufen!
